Условия использования и публичная оферта

Настоящие Условия регулируют приобретение и использование онлайн-курсов, тренингов и иных информационно-консультационных и обучающих продуктов ТОО «WIN-WIN MASTER» (далее — «Исполнитель»).

1. Принятие условий

Оплата продукта полностью либо частично, включая первый платёж при предусмотренной рассрочке, означает полное принятие настоящих Условий.

До оплаты Участнику предоставляется возможность ознакомиться с действующей редакцией документа.

Для Участника действует редакция Условий, актуальная на момент оплаты продукта.

Эта редакция сохраняет силу в течение всего оплаченного периода обучения и до окончания соответствующего курса.

Последующие изменения Условий не изменяют условия уже оплаченного курса.

Если Участник приобретает новый курс, продлевает обучение либо оплачивает новый продукт, применяется редакция, действующая на момент новой оплаты.

2. Содержание курса

Исполнитель предоставляет Участнику доступ к выбранной программе в объёме приобретённого тарифа.

Программа может включать:

• видеоуроки;

• Zoom-занятия;

• практические упражнения;

• управленческие поединки;

• домашние задания;

• обратную связь;

• групповые чаты;

• презентации;

• методические и дополнительные материалы.

Конкретный состав, срок обучения, срок доступа и объём обратной связи определяются описанием приобретённого тарифа на дату оплаты.

3. Актуализация программы

Исполнитель вправе совершенствовать программу, менять последовательность тем, примеры, кейсы и используемые инструменты, а также обновлять материалы с учётом развития технологий, искусственного интеллекта, коммуникаций и деловой практики.

Такие изменения не должны существенно уменьшать объём оплаченного продукта.

Участник приобретает доступ к курсу на установленный оплаченный период.

После окончания этого периода Исполнитель не обязан предоставлять будущие обновления, новые версии и дополнительные материалы, созданные после завершения курса, если это прямо не предусмотрено тарифом.

4. Оплата и изменение тарифа

Оплата производится до начала обучения, если при покупке не предусмотрен иной график.

В течение первых 7 календарных дней обучения Участник вправе перейти на более высокий тариф, оплатив разницу в стоимости.

Понижение уже оплаченного тарифа не предусмотрено.

5. Участие в обучении

Участник самостоятельно обеспечивает наличие необходимого устройства, доступа к интернету и программного обеспечения.

Пропуск онлайн-занятия, невыполнение домашнего задания либо неиспользование предоставленного доступа по причинам, не связанным с действиями Исполнителя, не продлевают автоматически срок курса.

Предоставление Участнику предусмотренной тарифом возможности получить доступ к материалу, занятию или обратной связи считается исполнением соответствующей части программы независимо от того, воспользовался ли Участник такой возможностью.

6. Результаты обучения

Исполнитель предоставляет программу, методику, материалы и предусмотренную тарифом обратную связь.

Конкретный экономический или профессиональный результат зависит в том числе от действий самого Участника.

Исполнитель не гарантирует конкретный размер дохода, повышение заработной платы, количество сделок, привлечение инвестиций либо иной заранее определённый коммерческий результат.

7. Отказ от обучения и возврат

Участник вправе отказаться от дальнейшего обучения, направив соответствующее заявление Исполнителю.

Размер возврата определяется исходя из стоимости неоказанной части программы с учётом фактически понесённых Исполнителем расходов в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

Если программа равномерно распределена по времени, стоимость неоказанной части может рассчитываться пропорционально оставшемуся периоду обучения.

Исполнитель вправе предложить Участнику короткую беседу для выяснения причин отказа и улучшения качества продукта.

Такая беседа не является обязательным условием возврата денежных средств.

8. Интеллектуальная собственность

Видеоуроки, записи занятий, презентации, тексты, методические материалы, схемы, задания, кейсы и иные материалы курса предоставляются Участнику исключительно для личного использования.

Без письменного разрешения Исполнителя запрещается:

• передавать доступ к курсу другим лицам;

• копировать или перепродавать материалы;

• распространять записи занятий;

• публиковать существенные фрагменты видео, текстов, презентаций и методических материалов;

• создавать на их основе собственные коммерческие обучающие продукты;

• использовать материалы курса для продвижения или продажи собственных продуктов без разрешения правообладателя.

При этом Участник вправе свободно применять полученные знания и навыки в своей профессиональной, предпринимательской и личной деятельности.

9. Конфиденциальность участников

Информация о конкретных личных, коммерческих и переговорных ситуациях других участников, полученная во время группового обучения, не должна распространяться без согласия соответствующего участника.

Запрещается осуществлять скрытую запись других участников и распространять записи, скриншоты или переписку из закрытых учебных пространств без соответствующего разрешения.

10. Правила поведения

Исполнитель вправе ограничить участие пользователя в групповых чатах или онлайн-занятиях при существенном или систематическом нарушении настоящих Условий, передаче доступа третьим лицам, незаконном распространении материалов либо действиях, препятствующих обучению других участников.

Финансовые последствия прекращения участия определяются с учётом фактически оказанной части программы и законодательства Республики Казахстан.

11. Урегулирование разногласий

При возникновении разногласий стороны в первую очередь стремятся урегулировать их путём прямых переговоров.

Если решить вопрос переговорами не удалось, сторона вправе направить письменную претензию.

Неурегулированные споры рассматриваются в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

В случаях, когда законодательством допускается соглашение о территориальной подсудности, местом рассмотрения спора определяется город Алматы по месту нахождения Исполнителя.

12. Заключительные положения

Оплачивая продукт, Участник подтверждает, что:

• ознакомился с описанием курса и выбранного тарифа;

• понимает формат и продолжительность программы;

• ознакомился с настоящими Условиями;

• принимает их;

• ознакомился с Политикой конфиденциальности.

Во всём, что прямо не предусмотрено настоящими Условиями, применяются нормы законодательства Республики Казахстан.

Исполнитель:
ТОО «WIN-WIN MASTER»
Республика Казахстан, г. Алматы.

актуально на 13/08/26